شما تا ۷ روز فرصت دارید محصول را مرجوع نمایید و شرایط مرجوع کالا به شرح زیر است:

کالای دریافت شده اشتباه ارسال شده باشد و یا کامل تحویل داده نشده باشد.

نکته مهم: پیش از قبول مرسوله از مامورین پستی بسته بندی از لحاظ سلامت بررسی گردد و در صورت هرگونه آسیب به فروشگاه اطلاع رسانی شود.

پلمپ و بسته بندی محصول دست نخورده باقی بماند.
در صورتی که پس از دریافت کالا و نصب آن مشکلی در آن دیده شد فورا با وبسایت بازرگانی ابرشهر تماس بگیرید.

جهت بازگشت کالا ابتدا با سامانه مشتریان بازرگانی ابرشهر با شماره 05142635813 یا شماره همراه 09158134997 تماس گرفته و با بخش فروش بازرگانی ابرشهر ارتباط برقرار کنید.
پس از دریافت درخواست بازگشت کالا در صورتی که درخواست شما مغایر با شرایط ذکر شده باشد. کارشناسان بازرگانی ابرشهر با شما تماس خواهند گرفت و نحوه بازگشت کالا را به شما توضیح خواهند داد.

پس از بررسی درخواست شما مبنی بر بازگشت کالا در صورتی که مشکل از طرف بازرگانی ابرشهر و مسئولین حمل و نقل پستی پیش آمده باشد کل هزینه کالا به مشتری برگردانده خواهد شد ولی اگر درخواست مشتری به دلایل شخصی باشد هزینه پستی از آن کسر می شود.